Información Protección de Datos

Responsable: PLENNIO SOLUTIONS, S.L, CIF B72593767

Datos de contacto Delegado Protección de Datos: C/ Itaca, Nº52, 28221 Majadahonda, Madrid. rgpd@plennio.com. 

1. Responsable del tratamiento

La presente política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a PLENNIO SOLUTIONS, S.L (en adelante, PENNIO) con CIF B72593767, con domicilio en C/ Itaca, Nº52, 28221 Majadahonda, Madrid a través de la página web o la plataforma. 

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que PLENNIO ofrece a través de su Sitio Web.

PLENNIO, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así resulte necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El Usuario podrá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico rgpd@plennio.com ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.  

2. Finalidad del tratamiento de datos 

Por la presente se informa al Usuario de que PLENNIO tratará los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios de contacto y registro de cuenta en el Sitio Web, así como por los diversos medios de comunicación establecidos, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante: 

1. Garantizar al Usuario el acceso, y uso del Sitio Web. 
2. Gestionar la relación del Usuario al contratar, mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que tenga con PLENNIO. 
3. Envío de comunicaciones comerciales 

3. Base de legitimación

Ejecución del contrato (art. 6.1 b RGPD):

• Garantizar al Usuario el acceso, y uso de la aplicación. 
• Gestionar la relación del Usuario al contratar, mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que tenga con PLENNIO. 

Consentimiento del interesado (art. 6.1 a RGPD):

• Garantizar al Usuario el acceso, y uso de la aplicación.  
• Envío comunicaciones comerciales. 
• Gestionar y tramitar la petición que nos ha realizado. 

4.- Plazo de conservación 

PLENNIO conservará los datos de los Usuarios durante la relación contractual con el usuario y una vez extinguida la relación contractual, se mantendrán bloqueados el tiempo legalmente establecido. 

5.- Cesiones y acceso de terceros

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o por autorización del titular de los datos. El Usuario entiende que PLENNIO podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas y en su caso, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales. 

Para poder prestar el servicio de manera adecuada, PLENNIO cuenta con la colaboración de terceros proveedores con acceso a datos. La relación entre ambas partes en materia de protección de datos está regularizada por la existencia de un contrato de encargo de tratamiento.  

Sin perjuicio de lo anterior, PLENNIO cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de PLENNIO como consecuencia de la prestación de servicios. PLENNIO sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios para dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento.   

6.- Derechos de los usuarios 

El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PLENNIO se tratan datos personales que les conciernan, o no. El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los afectados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. PLENNIO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En virtud del derecho de portabilidad, el interesado tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlo a otro responsable.

El interesado puede ejercer sus derechos:

• Mediante escrito dirigido a la PLENNIO, C/ Itaca, Nº52, 28221 Majadahonda (Madrid), referencia “Protección de Datos”.  
• Mediante correo electrónico a la dirección rgpd@plennio.es poniendo en el asunto “Protección de Datos”.  

Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Edad para el uso de la plataforma 

No podemos ni queremos recopilar datos de carácter personal de ninguna persona con edad menor a la legalmente establecida por cada Estado Miembro. Si PLENNIO tiene constancia de que un menor de edad ha proporcionado datos de carácter personal, habiendo falseado los requerimientos previos se procederá a cancelar los datos personales facilitados.  

8. Calidad de los datos

PLENNIO advierte al Usuario de que, salvo en los casos de representación legalmente constituida y acreditada, ningún Usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar o acceder a los datos personales que se tratan en la plataforma. 

A tales efectos, el Usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto, que cause a terceros o a PLENNIO por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el Usuario que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado y en su caso, obtenido su consentimiento.

En el caso de que el Usuario proporcione algún dato personal de terceras personas, se compromete a informar previamente a estas personas de la intención de comunicar sus datos a PLENNIO y a obtener su consentimiento previo, expreso y por escrito para dicho tratamiento de datos y cualesquiera finalidades para las que se fuesen a tratar, siendo responsable el Usuario en caso contrario.

9. Modificación de la Política de Privacidad

PLENNIO podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En caso de que la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar nuevamente su consentimiento.